Колл-центры спасают жизни

Колл-центры спасают жизни - VoIP provider - Lexicall

Мы живем в удивительное время, которое, однозначно войдет в учебники по истории. Можно по разному относиться к вирусу, но для предотвращения его распространения вводятся всё более жесткие меры. Одной из мер является карантин, на котором вынуждено находится почти всё население Земли.

Самоизоляция предоставляет много свободного времени и не всегда и не всем это на пользу. К сожалению некоторые люди плохо переносят самоизоляцию и с каждым днём всё больше растёт количество случаев депрессии.

И мир подстраивается. Интернет пестрит статьями про поддержание психологического здоровья и рекомендациями психологов, естественно онлайн.

Большую популярность среди колл-центров набирают колл-центры с психологической помощью. Оно и не странно, ведь все мы знаем, спрос рождает предложение. Во многих крупных городах открыли такие колл-центры. Государства по инициативе министерства здравоохранения финансируют в такие проекты.

Но не только колл-центры психологической помощи развиваются в данных условиях. Во время карантина не может быть речи о розничной торговле. Многие бизнесы и магазины подстраиваются под новые реалии и переходят полностью на онлайн продажи. В таком случае пригодятся колл-центры обслуживающие онлайн магазины на аутсорсе. В каком-то смысле эти колл-центры тоже спасаютжизни. В срочном порядке из-за увеличения нагрузки они расширяют штат, создавая новые рабочие места во время карантина.

Возвращаясь к теме здоровья стоит, так же, упомянуть о горячих линиях, где можно получить консультацию о вирусе. Работают они круглосуточно и учитывая панику, которая сеется среди населения, мы можем только представить сколько звонков обрабатывается ежедневно.

Такие примеры наглядно показывают каким образом меняется и приспосабливается мир. Не оставайтесь в стороне, но оставайтесь здоровыми!